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新制勞工退休金績效的圖表應該怎麼畫?

今天早上打開聯合報,看到一張描述平均每個勞退新制投保者的勞退基金績效圖。

折線圖的侷限

先講好的部份。這張圖有將負數的地方特別標示,同時數值也改成紅色,並且將最新一年特別強調出來,方便讀者看到負數的表現。我早上簡單翻了幾報,好像只有聯合報處理,要先鼓鼓掌。

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但是這張圖是否適合用折線圖來畫呢?我重新用Excel把聯合報的這張圖繪製一次,得到下面的結果。第一眼會看到數值高高低低變化,這是折線圖的特性,但是我們遇到負數數值的時候,可能直條圖會更為清楚。

勞退基金平均每人績效折線圖

 

直方圖的特性

上下兩圖比較,首先,直方圖在負數時,表現特別明顯,其次,我們可以針對正值與負值標記不同顏色,所以直方圖要比折線圖更容易看出新制勞退基金2005年開辦以來,有4年大好,2年大壞,2015年的表現微不足道。

勞退基金平均每人績效直條圖

 

瀑布圖可以拆解長期數值

當然,如果你是一個跟我一樣上了年紀,從2005年開辦第一天就開始加入勞退新制的好青年,其實你比較關心的不會是去年一年的賺賠,而是累積的數據,這時候我們要請出「瀑布圖」(Waterfall Chart),利用這種方式,我們可以看到累計起來,平均每個人10年下來的獲利是2萬元,當然這個數值與真實狀況有點出入,畢竟每個人投保金額都不一樣,每個人有沒有自己加碼也不一樣,而且每年投保人數都不同,但是你還是可以看得出來,長期下來勞退基金是賺的。瀑布圖以前要自己慢慢拆數字畫,但在Excel 2016年之後是內建的圖表。

 

勞退基金平均每人績效瀑布圖

 

找到讀者可能想看的視角

所有圖表當然都不只是拿到數字後就重新繪製這麼簡單,我每次在圖表課當中都會強調「視角」的轉變,瀑布圖就是一種視角的轉變,下圖又是另外一種視角轉變。台灣有非常多人不是在2005年加入勞退新制的,如果他在2006年加入的呢?2008呢?2014呢?所以我們利用同樣的數字,又可以得到不同加入年的累積獲利。上圖呈現的是2005年加入的投保者的狀況,下圖可以讓不同年份加入的人,看到自己的情形,同時也可以發現其實2005年加入與2007年加入好像差不多,最好的是2009年初加入的,因為2009年大賺,同時又逃過2008年的大跌。

勞退基金不同加入年平均每人績效直條圖

如何贏得台大簡報比賽?

昨天中午我在台大散步,不知不覺尾隨一位正妹走進電機二館,發現有一間教室很熱鬧,就隨便找前排一個座位坐下,突然才發現那是評審席……

台大電機系教授葉丙成舉辦了第一屆「台大簡報比賽」,起因是他在美國才發現美國學生口語表達能力很強,但台灣的有待加強,所以在台大開了簡報課,今年乾脆辦比賽,強迫修課同學參加,也讓其他沒有修課的同學來挑戰。

其實除了這次簡報比賽,我之前也經常擔任很多不同「簡報比賽」的評審。這種短時間的簡報或者「有投影輔助的演說」,跟職場真實簡報的情境不完全一樣,但學習到的經驗必然可以對職場簡報加分。聽完了18位同學的「簡報」之後,我想歸納幾個重點,可以供以後的同學參考。

不要討好「所有人」

受到時間的影響,同學很難在短短7分鐘內把一個主題、故事、經驗、事實講得非常清楚而且完整,所以濃縮精簡是非常重要的。建議同學準備這種具有演說性質的簡報比賽時,在自己的心中想一個對象,這個對象可以是一個具體的人(小明)、一個族群(女學生)或一種類似生活型態的人(不愛運動的人)。沒有特定對象是否就一定講不好?當然不是,但準備起來難度比較大。

訊息單純

同樣的,受到時間的影響(看,時間是一個多重要的框架),不可能有太多訊息。如果可以,同學應該從自己想講的內容當中,決定到底什麼是最重要的主訊息,不要貪多,不管你有3分鐘、5分鐘或7分鐘,挑選一個最重要的訊息即可。貪多,你講得完,但一定瑣碎又不精采,聽眾也無法吸收。主訊息決定好了之後,在這麼短的時間內,就應該一直讓聽眾聽到那個主訊息。同學一定要思考,如果我只剩下5秒,我要告訴大家什麼?

架構簡潔

既然決定了單純的訊息,架構就不應該往下無窮開展,什麼心智圖、金字塔、便利貼,都會讓自己與聽眾變得很混亂。不管是簡報或演說,都是一種「線性敘事流程」。人的短期記憶是很弱的,簡報者的架構與邏輯即便再清楚,但無法在短期內映射在聽眾的意識當中,這就是文章與簡報或演說的差異。從同學的簡報當中,可以聽出來同學大部分都有這樣的架構:

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這樣的架構很好,完整、大器、磅礡、小宇宙,但讀者在短短的幾分鐘內,不容易理解。作為一個簡報者,應該想著如何在線性的架構下,重新帶領聽眾走完上面的架構,所以我們線性的流程應該長成下面這個樣子。下面這樣的線性流程看起來有很多的重複與鬼打牆,實際上在講的時候,這些都是給聽眾的導覽(Navigation)。

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事實上,如果你只有幾分鐘要把上面的東西講完,也是很吃力的。所以你的訊息可能要更為精簡,你的架構可能就會變得如此單純:

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以下這場不到3分鐘的TED Talk,主講者 Derek Sivers藉著說明一隻網路影片,反覆告訴聽眾在「領導」當中,第一追隨者(First Follower)有多重要。你可以嘗試數看看,他在3分鐘不到的影片中,說了幾次「First Follower」(或類似的)以及多少次「Follow」。然後你再回頭看上面這張流程圖,把Topic的位置中放入「Follower」或「First Follower」,就知道線性與架構的差別了。

喚起行動

簡報的最後,最好能夠安排喚起行動(Call for Action)。喚起行動不是真的要聽眾:「請大家現在站起來跟我一起仰臥起坐30次」。喚起行動通常要呼應你一開始的主訊息,也就是你簡報或者演說的目的,不管時間多長、多短,永遠記得要提醒你的聽眾,花了他們寶貴的時間聽你演講,然後呢?與他們有關的下一步是什麼?

以下這場TED Talk只有2分鐘而已,有中文字幕,可以聽看看Stacey Kramer的訊息有多簡單,最後的Call for Action有多明確。TED上面有很多3分鐘的Talks,在這個TED官方的TED in 3 minutes列表當中,有9個完美的示範,你只要花1個小時,就可以全部看完,2遍!

口語表達能力很重要,強還可以更強。美國學生雖然口語表達能力很好,但其實美國大學與雇主協會(NACE)每年Job Outlook 調查中,企業最看重的員工能力,口語溝通永遠不是第一名就是第二名,而且也經常落在企業最不滿意的員工能力之一。企業看重的能力很多,還好,口語能力是可以自我訓練、培養的,大學生應該多把握學校內任何的報告機會,多增加自己練習與失敗的經驗,如果看到校內外有舉辦簡報比賽,更要把握機會參加!

延伸閱讀:

從Three Minute Thesis 三分鐘論文比賽學科技簡報與學術論文發表

我經常在學校跟學生分享商業簡報的一些基本原則,但不是所有學生一畢業就要出社會,越到好的學校,越多學生關心的是論文與報告發表,而非商業簡報或者創業比賽簡報。我雖然偶爾在學校教課,但我不是學術界的,論文發表聽得極少,很難給學生太具體的建議。

三分鐘論文比賽

今天在準備簡報課的時候,發現了從澳洲開始流行起一種比賽,叫做Three Minute Thesis,香港大學翻譯成三分鐘論文比賽,這原本是由澳洲昆士蘭大學發起的,他們也註冊了商標為3MT。

三分鐘論文比賽大概是所有最近流行的短講之中時間最短的,TED標準時間是18分鐘,Pecha Kucha 20×20 是6分40秒(20張投影片各20秒),Ignite 是5分鐘簡報(20張投影片各15秒),3分鐘要講完自己研究了好幾年的題目,確實有點難度,快要跟elevator speech差不多了。

學術論文發表與科技簡報的架構

論文發表、科技簡報或一般商業簡報基本原則當然都是一樣的,目的就是讓聽眾被告知,並且能夠採取行動(被說服),但由於學術論文的聽眾經常會夾雜該領域的專家、相關領域專家以及一般聽眾,所以對於如何使用專有名詞、安排架構等等,需要更加小心。再者,科學簡報很重要的一點就是讓聽眾知道「這個研究很重要」,而且這個研究的結果也很重要,這些都要在簡報現場就完成。

由於這部份我完全沒有專業,所以下面的資料都來自於Michael Alley的「The craft of scientific presentation」,我在Kindle上買的是2003年版。

架構分三個部分

首先,Alley建議科學簡報的架構應該有很清楚的頭、中、尾三個部分。

  • 在開始階段應該介紹研究的全貌以及重要性,當然利用個人的經驗、隱喻等等喚起聽眾注意或協助聽眾了解這種基本的簡報演說技巧也是很適合的。
  • 在中段就開始利用各種具有邏輯的方法來說明研究的方式與發現。
  • 最後可以有一個小的總結,重新回到開頭描述的遠景。

科學簡報的架構

難度由淺而深

由於學術發表的聽眾非常多元,所以Alley也提醒簡報者在開頭與中間兩個階段不要讓聽眾聽不懂。如果你在開頭就讓聽眾跟不上,到了中段你就會遺失你的聽眾,所以他建議在專業程度上面,都採取下列的方式,由簡入深,讓外行有一半的時間可以看熱鬧(但這些人很可能是提供研究預算的人,或者像我這樣沒有專業的論文口試委員),另外一半時間慢慢讓同業專家可以看門道。如果論文比較長,有幾個論點,在一開始最好要預告有哪幾個點,這樣外行人在第一個論點的後半雖然知道自己已經跟不上,但還可以期待之後的論點。

學術簡報的難度分布

三分鐘論文比賽的範例

三分鐘論文比賽的特點是:

  • 時間上限只有三分鐘,超過的喪失資格
  • 用英語發表(我想未來在台灣辦應該還是以英語為佳)
  • 只有一張投影片,沒有動畫、過場
  • 不允許其他多媒體素材(影片、聲音)
  • 除了口語介紹外,不准其他形式的創意(歌唱、舞蹈、詩詞等等)

按照Michael Alley的原則,如果我們把架構放進3分鐘之內,那麼前面的30秒理論上應該大部分沒有該專業背景的人也可以聽得懂,各位可以測試看看這些得獎的科學新秀,前面講的你是否能夠聽懂。如果能夠讓複雜且重要的研究讓大多數的人可以聽懂,這些三分鐘論文簡報很快就可以去TEDx,然後進入TED

這是「紐澳杯」(Trans Tasman)Three Minutes Thesis比賽2012年的冠軍,Tim Paris:

 

同樣是紐澳杯2012年的第二名,Lauren Hollier:

 

UNSW的醫學系博士生Jenny Liu,該校2011年冠軍:

 

昆士蘭大學 2012年的亞軍Wen Wu:

 

準備三分鐘論文比賽與論文發表

由於Three Minute Thesis已經有一些具體的評分標準,所以這也可以給所有要發表論文、發表報告的同學參考,如何才能在課堂上、論文發表會上讓自己的研究可以被更多人認為很重要。以下的資訊都是從昆士蘭大學關於3MT的介紹而來。

內容層面

  • 是否讓聽眾了解研究內容?
  • 是否清楚描述研究範圍與目的?
  • 研究的重要性為何?
  • 三分鐘論文發表時是否依照邏輯順序?

參與層面

  • 簡報是否讓聽眾感到好奇?
  • 不要太簡化自己的研究。
  • 表現出對自己研究的熱情。
  • 簡報時需要聽眾持續維持興趣。
  • 讓聽眾想要更深入了解你的研究。

溝通層面

  • 論文的主題與重要性是否讓非相同領域的聽眾也聽得懂?
  • 講者要持續保持與聽眾的目光接觸、語調適中、節奏穩定,並表現出自信。
  • 避免使用科技術語,使用專有名詞時需要解釋,說明論點時要提供背景資訊。
  • 是否在三分鐘論文時平均分配時間在簡報架構當中?
  • 唯一的一張投影片應該設計簡單、文字與圖片容易閱讀並且資訊簡明,而非讓聽眾分心。

微軟MOS Powerpoint 2010 EXAM 77-883 認證考試心得經驗談

我是一個很無聊的人……

前幾天在樓下看到微軟MOS Powerpoint 2010 EXAM 77-883 認證的廣告,因為考試的場地就在公司的同一棟樓,所以我就傻傻去報名了。年紀這麼一把還來考這個,實在很無聊。

與之前考Toeic的原因一樣(請參考:求職者與主管如何看待Toeic多益成績),我也很好奇這樣的證書背後有什麼樣的意義,如果我看到履歷表上有下面這個Logo,我能期待什麼?加上我自己經常教「簡報」(幾乎不太講ppt檔案製作),也曾經輔導過學生在全國商業類科學生技藝競賽的商業簡報組(但這個確實是ppt檔案製作)拿下全國第一,了解一下「業界標準」也是不錯的。

Microsoft Office Specialist

原本以為考試會很困難,所以一開始先登記6月中考試,但上週翻了一下教材之後,發現有75%的功能我都很常用,加上只要70%的成績就過關,所以立刻把考試時間改成前天。不過前天中午臨時有會,又改到今天。

MOS Powerpoint考什麼

MOS Powerpoint 2010 考試形式就是在電腦前面實際操作40題,我大概花20分鐘做完吧,最後成績是936分(滿分1000,700分及格)。在8大項目當中,「管理Powerpoint環境」、「套用轉換和動畫」、「遞交簡報」沒有全對,其他「建立投影片簡報」、「處理圖形和多媒體元素」、「建立圖表和資料表」、「合作製作簡報」與「準備要傳達的簡報」都是100%。這考試好像只要你不是直覺選擇必須功能,有嘗試、挑選、東摸西摸,都會扣分。

如果你跟我一樣工作中需要大量的簡報,可能不用怎麼準備,大概也可以考700分左右。因為裡面有很多功能我個人不太常用,即便會用也不熟練,所以沒有練習的狀況下要拿高分有一點點難度。

我考試的學習

我在準備當中發現我很少用或者不熟的Powerpoint 2010(2007)功能有:

  • 移除摘要資訊
  • 建立相簿(但我用不太到)
  • 許多功能有一個右下角的箭頭可以開啟進階的設定
  • 原來動畫是可以複製的 (2010才有,公司只有2007…)
  • 內建的圖片編輯功能(意外發現Powerpoint 2010的圖片編輯功能還挺強大的,2007比較弱)
  • 動畫的「效果選項」挺直覺的,預覽可以直接看到切換與動畫,特別是上下張切換的效果(也是2010的)
  • 註解(在Word下我很會用,但Powerpoint很少看到人用)

我準備的過程中我的收穫是:

  • 對於每個功能的位置又更熟了,製作投影片速度可能快一點
  • 很清楚知道移除摘要資訊的位置(檢查文件)
  • 以前新增投影片都直接Ctrl-M,新增完了才去改版面配置,但我現在才發現在「常用/新增投影片」當中來選也挺快的
  • 以前在投影片瀏覽模式下按滑鼠右鍵都找不到版面配置,這次才發現在「常用」裡面就能改 XDDD
  • 雖然沒考但練習了Powerpoint的去背(移除背景,2010才有吧),發現挺好用的。(我這10年來都沒有用任何無版權的軟體,所以我沒有理所當然的Photoshop可以用)
  • 佈景主題、佈景主題色彩配置邏輯這次都弄得更熟了
  • 把圖層的功能摸更熟了(2010好像沒有)
  • 校訂裡面的「隱藏拼字錯誤」很實用,因為太多專有名詞會出現紅線,有時候看起來很不專業
  • 比較會善用Powerpoint 2010的新功能(例如複製動畫、動畫的效果選項、動畫預覽、圖層)

我們這個年代的辦公室工作者與上一代有點不一樣,上一代不用一直花時間學習「生產力工具」,一支筆打天下。但我們這代就算你當到副總裁、總經理,都很難完全不學新的軟體功能。

MOS Powerpoint對求職者與上班族的意義

我覺得就一個工作者而言,「準備微軟Office專家認證」是一個讓自己更熟習工具的一種方式,特別當你在中階的時候,不是所有事情都能夠授權給底下的人做,自己時間又很少,熟稔工具不是壞事。

如果你還在學校,學校有安排考試,又不貴,建議考看看。自費考這個老實說並不便宜,已經工作6年、8年的人買本準備的教材自己「老實」從頭學到尾應該就夠了,反正考過證照不會加薪。

對主管的意義

這個考試畢竟不是考創意、思考、邏輯,當然你無法期待有這張證書的人是多會「簡報」,多有說服力。但我想如果能夠考過,身為主管的你,至少不會用到一個在履歷表上爽爽在「Powerpoint」上面打勾但實際上幾乎什麼都不會的人。根據我用人與準備考試的經驗,考過這張的人,對Powerpoint這個工具的了解,絕對是超過一般在履歷表上勾選「Powerpoint」的人很多很多。

[商業圖表教室]3個向度的資訊要如何呈現?

我開會的時候經常會啟動兩個腦。一個是開會者的腦,另外一個就是快速思考「如何視覺化」的腦。有時候這個如何視覺化的腦會當場發作,然後用視覺的方法重新參與會議。

日前開一個會議的時候,我看到了一個表格。這個表格背後是典型的三選項或者三向度的資料,也就是說,3個向度都有2個或更多個選項,在這個例子當中,都只存在了「Yes/No」的選項,所以2x2x2,有8種組合。

在這個會議當中,實際的資訊並沒有那麼複雜,但被呈現得有點複雜。公司有兩個部門,彼此想要找出對某一種商業模式的固定操作標準,其中Y部門認為A與B兩個向度都很重要,Z部門則認為C這個向度很重要。開會時,我看到白板上出現了這樣的表格:

這表格應該是討論時的視覺化工具,但不會是簡報時的視覺化工具。我看到這樣的表格是無法瞬間理解原則與立場,所以我必須要動用視覺腦,自己重新畫一次。

經過我視覺化的歸納後,Y部門只要A與B同時存在,不考慮C是否存在,都可以。相反的,Z部門只看C,只要C存在,不管A或B如何,都喜歡。所以會有下面幾種畫法:

1. 三個向度的范恩圖,如果你喜歡這種畫法,請在下方或Facebook留言中表達你的看法。

 

2. 三個向度的矩陣。把一般的矩陣加上另外一個集合。如果你喜歡這種畫法,請在下方或Facebook留言中表達你的看法。

 

 

3. 決策流程圖。將集合轉變成流程。如果你喜歡這種畫法,請在下方或Facebook留言中表達你的看法。

4. 簡化的范恩圖/矩陣圖。最後只取兩個集合,兩個集合內都可以。如果你喜歡這種畫法,請在下方或Facebook留言中表達你的看法。

簡報教主教你的80堂說服課

這世界上自稱什麼教主、教母、xx之父等等的人很多,但很少人真的能夠承擔那個稱號。不過「簡報教主教你的80堂說服課」的作者Jerry Weissman確實是這一行的大師之一。教父的書,不買嗎?

這本書的原名是「Presentations in Action: 80 Memorable presentation lessons from the masters」,其實是作者從部落格中摘錄下來的80篇文章,大多是從實際的例子來談簡報的該與不該,同時也拿這些例子補充他過去的著作,整本書對於傳統定義的「說服」或者Persuasion著墨不多。

因為這本書是從傑瑞魏斯曼部落格摘錄下來,所以結構挺鬆散,看起來也很容易。很有趣的是,被摘錄到書中的部落格文章會被砍掉大部分內容,然後提醒你「Thank you for reading our blogs. You can now read the rest of this blog post in Jerry Weissman’s newest book, Presentations in Action: 80 Memorable Presentation Lessons from the Masters, now available at Amazon, Barnes and Noble, 800-CEO-READ and many other online book stores.」,如果你已經這麼有名,寫部落格累積文章確實是一種出書的好方式。

因為這本書是如此鬆散的產生,作者的意圖又是要補充過去著作的不足,所以比較適合給已經有一點經驗的簡報者閱讀,而不是給簡報初學者用的。

雖然結構鬆散,但書中還是有幾個部分我覺得相當值得參考,有些是我自己不足的地方,有些則是相當大程度呼應了我個人的經驗。

1. 為觀眾量身訂做。

8. 賦與故事的價值

14. Aha moment(這真的不簡單)

37. 如何讓投影片的文字動起來

42. 一切盡在眼神中

52. 角度、角度、角度

72. 嚴酷的Q&A練習後才能完美上場

78. 順應觀眾的視覺習慣

 

以上幾點給大家參考。

[商業圖表教室] 減少47%的圖表,你要怎麼畫才會有視覺說服力?

群眾募資最近在台灣很紅。昨天去參加一個討論Crowdfunding的研討會,因為我負責的Yahoo!奇摩公益默默地在3.5年之間幫公益團體募了4億2千多萬的捐款,所以被抓去分享,不過我們實在沒有什麼了不起的經驗可以談。因此,我昨天也是把自己當成去學習的聽眾,聽看看weReportFlyingV兩個的經驗。

在看到胡元輝前輩的投影片時,提到了傳統報業的衰退。投影片上有好幾行文字描述,都是不同程度的報業衰退數據,其中第一行就是:

「2005年至2009年,報紙廣告收入掉了47%」

這時候我的腦中立刻浮現了幾個圖型。

上過我圖表課的都知道,有了Excel之後,圖表人人會畫,但不見得每一張圖都有很強大的「視覺意義」。視覺意義就是一眼看到不用太多文字就能夠理解,最好比文字更快、意義更強大,就說服及語意上的層次而言,造成的情感也要更強。否則,寫文字就好了。

那麼,「在短期間內掉了47%」這樣的資訊,怎麼樣視覺化會更具有視覺的意義呢?

我得了一種很不好醫治的病,就是每次我看別人簡報的時候,都在想「這樣說好不好?」、「這裡要不要放圖表?」、「這樣的結構有沒有說服力」。

然後,我就畫了幾個用Excel可以直接繪製出來的單張、靜態圖表,給大家參考。大家也可以在底下的留言當中,寫出你覺得最好、視覺意義最強大的表現方式。

想想看,如果你今天要簡報或者撰寫報告,你會怎麼樣表現「衰退47%」?你的讀者與觀眾要怎麼樣才能在情感上最快連結到這樣的感覺。先想,再看底下的圖表。

 

 

 

 

要先想一想哦。

 

 

 

 

 

 

 

視覺上的意義怎麼樣最強大?

 

 

 

 

 

 

你想好了嗎?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

再給你1秒鐘。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第一,是折線圖。這是你的答案嗎?請寫在下面或者Facebook上的留言。

一張用來表示衰退的折線圖圖表

 

 

 

 

 

第二,是直條圖或柱狀圖。這是你的答案嗎?請寫在下面或者Facebook上的留言。

一張呈現衰退的柱狀圖表

 

 

 

 

 

 

第三,想不到吧,是一張圓餅圖。這是你的答案嗎?請寫在下面或者Facebook上的留言。

一張說明如何用圓餅圖來表示衰退的圖表

 

Update:

感謝大家的留言與討論。到底「減少47%」應該如何呈現比較有視覺上的意義呢?才能在簡報時說服他人呢?

TED告訴你什麼是好的簡報

TED這幾年大大改變了我們對於簡報的態度與品味。你看得越多,學習就越多。

說到學習,TED最近正在尋找教育主題的講者,會邀請在 TED 2012: The Classroom中演出。

在尋找TED 2012: The Classroom的條件中,我們可以看到TED對於好簡報(或者好演說、好「資訊表演」)的標準,讓我們有些參考的依據。

be shorter than 10 minutes

是的,不是你認為的20分鐘、18分鐘或者16分鐘。要講完一個概念,現在的標準是10分鐘。短於10分鐘!我認為每一個人針對自己熟習的主題,現在都應該準備幾個10分鐘之內的版本。簡報或演講的好壞或重要與否,不是取決於表演時間的長短,而是存活在聽眾大腦內的長短。

contain informative material, not just inspiring messages

雖然我們都知道溝通的目的包含了教育、激勵、資訊、娛樂等等,但如果沒有資訊,就沒有行動的依據。當然,請永遠記住提供的是資訊,不是資料。

be delivered with a huge amount of passion for the topic

熱情永遠是最重要的。相信自己、相信自己講的主題、相信自己能夠改變。

brilliant EXPLANATIONS

這其實重複了「information」這件事。從資料到資訊永遠是一個藝術。好的資訊才能夠提供之後一個階段的Knowledge,也才能夠告訴聽眾如何行動。通常好的資訊也是下一點的關鍵。

meaningful A-HA moments

前一陣子Nancy Duarte來台灣,相信很多人也去聽了。她的書中也提到了S.T.A.R. Moment,這點在中文翻譯中沒有翻出原意(所以看英文書很重要),就是 Something They’ll Always Remember。一個頓悟的時刻,一個難忘的時刻,可能也是一個令聽眾不舒服的時刻。

powerful STORIES

聽眾喜歡聽故事。曲折的故事。聽眾能夠投射自己的故事。

indelible IMAGES

人是視覺的動物,讓你的「觀眾」留下難忘的視覺經驗很重要。一張照片、一個圖表、一段動畫或一段影片,別忘記把把資訊烙印在觀眾的腦海裡。

簡單來說,TED的標準就是:「言簡意賅,繞粱三日」,能達到這樣的標準,你雖然不一定能上TED,但工作一定行。

簡報如何有黏力?

你會「簡報」,但你的「簡報」曾經有效過嗎?別人記得住嗎?可以促成行為嗎?事後會被討論或者思考嗎?一連串的問題,大家都可以自己問看看,簡報的目的到底是什麼?

創意黏力學是一本我相當推薦的書,對於想要讓「訊息永流傳」的人而言,裡面提供了許多有效的方法。

創意黏力學的作者之一 Dan Heath 最近開始把創意黏力開始拓展到簡報。而他在最新的影片中談到,想要讓簡報能夠有黏力,要可以被帶著走,只有三個簡單的原則。

三個而已。

  • 簡單:不要在簡報中提供太多的訊息
  • 具體:展示東西給觀眾。
  • 引誘:讓觀眾產生好奇心與興趣,進而促進深入了解的動機。

結論就是,簡單、具體、引誘,如果簡報能夠按照這三個簡易的原則,未來觀眾要 Recall 的時候,成功率應該會高一點。

簡報圖表連載010 – 又高又壯

我們畢竟是剛剛才從農業社會過度而來的,很多人都期待小孩又高又壯。又高又壯在現代社會有什麼實質的意義呢?車子拋錨了幫忙推車?或者可以站著換燈管?幫忙扛東西?

又高又弱不好嗎?穿日系的超合身西裝很好看啊。或者又矮又壯呢?一樣有力(或者更有力),卻不佔空間,連女性車主也可以安心駕馭,哦,不對,不是在講車子。反正又矮又壯感覺上也沒有什麼不好的。農業社會早就過去了,即便又矮又弱,開心農場照樣可以準時收成就好了啊。