方仰寧粉絲團後面到底有什麼鬼?

我這個人天生不是很喜歡警察(以及教官),所以最近很熱門的「無限期支持方仰寧、支持警察」粉絲團我並沒有參加。我個人不會在公眾表達我支持警察,更不認識方仰寧。不管中正一還是中正二,跟我都沒有關係,但我希望在這邊跟大家簡單聊一下方仰寧的粉絲團,背後可能有什麼鬼。

但雖然我不支持鴿子與方仰寧,但我的朋友們卻有很多人加入「無限期支持方仰寧、支持警察」這個粉絲頁,這引起了我的好奇。一如往常,我開始了記錄。

我在社群媒體上面,除了Twitter為了要吐資料給Nuzzel所以加了很多人之外,其他包含Plurk、Facebook都幾乎不主動加人,我都是被動等人家加我,然後慢慢組成一個抽樣的池子。現在我Facebook這個抽樣的池子大約有2500人,不敢說什麼背景都有,但特點是男的帥,女的漂亮。

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粉絲團成長有多快?

我發現「無限期支持方仰寧、支持警察」這個粉絲團的時候,當時粉絲團的總人數5829人。我雖然只是一個阿宅,但平常看到跟粉絲團有關的事情,我都會隨手就抓一下截圖,這樣有時間戳記也有人數,以後好統計。5分鐘後,我隨手一刷,發現粉絲團人數成長到7399人。這人數是很快的。所以我決定開始大量記錄資訊。因為第二天一早有人要來我家釣魚,所以我只能手動記錄到0:34:04。當時粉絲團人數有34284人,成長很快。

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第二天睡到一半,朋友打電話來說已經出發要來釣魚了,我馬上睡眼惺忪地先打掃房間,然後8:57回頭去看一下「無限期支持方仰寧、支持警察」粉絲團有多少人。

結果一個晚上竟然成長了157%,變成88298人。怎麼可能成長這麼多?網友都不用睡覺的嗎?一個晚上多了5萬人,這不是作弊,什麼是作弊?

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但我前面說過了,我的Facebook有2500個朋友,很抱歉他們在我追蹤任何網路事件時,都會被拿來當成指標,有些人只會算粉絲總人數有多少,但我同時記錄了我參加的朋友有多少,作為參考指標。在睡覺之前,我的朋友成長的幅度,跟粉絲團的成長幅度類似。一開始我有3個朋友加入了粉絲團,睡前已經到了29人。

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一夜之間,粉絲團的人數成長了157%,但我的朋友們加入粉絲團的人數也成長了110%,朋友們你們晚上都不用睡覺的嗎?你如果晚上不睡覺去加入粉絲團,是會被當成殭屍的你知道嗎?事實上,一夜之間,不但粉絲成長,我加入的朋友也成長了,我不知道他們為什麼晚上不睡覺還去加入粉絲團,但確實有這麼多人這樣做。

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每個社群都不一樣

說到社群媒體,就不能不談社群。我的Facebook這2500個朋友們,不是每個人都一樣。別擔心,下面這張不是為了寫這篇文章特別畫的。我最近幾年會定期分析我Facebook的朋友,到底來自於什麼樣的背景,這也相當於我到底處在幾個「社群」當中,這張是來自我自己教社群媒體時的教材。

 

 

之前說過了,我不是從「無限期支持方仰寧、支持警察」才開始追蹤與分析社群媒體數據的。其實我Facebook上的朋友,綠要遠遠遠遠大於藍(也就是說,G > B?)。我也分析過鄭南榕粉絲團跟我Facebook之間的社群關係。請別擔心,這一張也不是特別為了這篇文章才畫的,因為這要一一手工比對,所以很花時間。這張圖顏色跟上面不一樣,但母體與社群是一樣的。中間那一群就是Internet工作者與社運界的朋友。我的朋友很多,加入鄭南榕社群的也很多,但其實這些人全部都集中在一起,很多人彼此互相連結、認識,這就叫做社群。可以看到我的朋友當中,有很多社群幾乎沒有跟鄭南榕粉絲團有關連。

你在Facebook上會看到什麼,端看你在哪個社群。我因為跟鄭南榕的支持者在同一個社群,所以有很長一段時間我的Facebook幾乎隨時看到鄭南榕粉絲團的內容,即便這些朋友真的只有佔我朋友當中的非常小群。這些人背景、政治立場都非常類似,可以算成同樣一群人。這些人是我用軟體平常跑不出來的圖譜,但確實他們也是一個社群,總統選舉的時候,可以猜到這些人會投誰。

我的朋友當中,會加入方仰寧粉絲團的,也非常鮮明,可能在總統選舉的時候,行為跟參加鄭南榕粉絲團的不會一樣。只有非常少數的人(大部分是因為研究所需而加入的朋友)會兩邊加入。等我有空的時候,我會重新描方仰寧粉絲團的參與者在我的朋友當中社群位置,但今天沒時間。

下面這張圖是大約60小時的數據,可以看到,其實不論是粉絲數量(把殭屍粉絲都算進去了)或我的朋友,大致上幅度都很接近。時間差不多48小時,過了之後成長幅度就停了。但在訊息還有「活性」的時候,成長人數都會很穩定(且衰退)。訊息傳播的壽命有長有短,絕大部分短命的只有6小時之內,12小時的就很厲害了,這是重重重大新聞事件,48小時很合理。到了今天4/14,不論是我的朋友或者其他使用者,都已經不太加入這個粉絲團了。圖上的圓點,就是我每一個資料點,全部都是手工現摘的~~

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這裡隨便拿一個歐巴馬的留言給大家看什麼叫做訊息壽命。這一則是歐巴馬在2014年4月9日上午6點的一則留言,可以看到新增加的分享量隨著時間而減少,差不多不到24小時就沒有人要轉了(圖表寬度大約96小時)。轉寄與接觸的總人數,也會是一個成長逐漸趨緩的曲線。

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整體看來,方仰寧的粉絲團成長幅度與曲線,雖然數量驚人,但曲線很正常。

為什麼方仰寧粉絲團會有這麼多人參加呢?我的想法是這樣:

  • 媒體有報導。不好意思,網路使用者跟「媒體」沒有絕緣,媒體如果一直報導某一個粉絲團,不論好壞,都會帶來非常多的使用者。
  • 心情很複雜。方仰寧粉絲團跟方仰寧或警察沒有太多關係。會加入的人,可能要表達很多複雜的立場。
  • 網路族群不只有年輕人。年紀偏高的網友確實存在,而且他們也會按讚。我的朋友當中,有非常多40-60歲之間的,加入了這個粉絲團。年輕的朋友,可能朋友當中沒有這麼多年長者,但我就40多歲了,朋友、同業超過50且有加入Facebook的很多。

很多人會覺得奇怪,一個警察的粉絲團,怎麼會有這麼多人瞬間加入,這實在是因為這些人沒有別的粉絲團可以加入。而且很多質疑一個粉絲團可以成長這麼快的人,很抱歉,都有加入Miss Tata的粉絲團。Miss Tata的粉絲團也曾經在一夜之前成長好幾萬哦,最熱門的那一週,隨便就有59840人加入(我有72個朋友加入,不分藍綠,但大部分是的),加入的人甚至還不知道Miss Tata本名叫什麼呢。

三成的殭屍粉絲呢?

其實殭屍帳號真的挺正常的。你不用買,殭屍自然來。在任何粉絲團跟社團看到殭屍,很難直接證明這些粉絲是用買的。我自己經營一堆小的社團、粉絲團,裡面都有殭屍,何況是這麼熱門的粉絲團?歐巴馬跟Lady Gaga的Twitter帳號,大家猜猜有多少帳號疑似是殭屍,根據不同的計算方式(要記住,殭屍粉絲 / Fake Account / Bot 不會主動在臉上貼符咒跟你說「我就是殭屍」),他們的粉絲當中可能有50%-70%是殭屍。

歐巴馬的殭屍粉絲根據不同資料來源,大約在51%-70%之間。

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Lady Gage的殭屍粉絲根據不同的資料來源,大約在62%-71%之間。

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我自己一個小小的Twitter帳號,沒有什麼名氣也沒有怎麼經營,只有22%的粉絲是殭屍,所以殭屍自己會去找熱門帳號。方仰寧的粉絲團我相信絕對有大量的殭屍粉絲,而且越來會越多,因為殭屍是跟著人氣走的。但這個粉絲團有沒有(需要)買,這就很難說了。我不想要自己去測台灣的政黨與政治人物,大家有興趣可以測看看,有誰沒有殭屍粉。

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我希望大家把方仰寧粉絲團的人數成長、社群組成、參與動機當成一次學習與思考的機會,裡面其實很多東西可以看的,如果只去問有多少殭屍粉,其實沒有什麼意思。

Update: 2014/4/15 08:30

補充4點:

1. 很多人說「怎麼8萬之後就沒有更新了」,我不知道該怎麼回答。自己的教育自己負責。文中的圖一直記錄到27萬。

2. 有很多人說「為什麼這個粉絲團人數一直穩定成長」,底下根據我手摘的60多個資料點,去計算出平均每分鐘的粉絲增加人數,就是典型的Sparking曲線。真正爆大量是在一開始,星期五晚上11點,平均每分鐘可以增加400個粉絲(別忘記當時打開所有新聞台大家會看到什麼新聞,還有,誰會看新聞台)。真正決定方仰寧粉絲團最後人數與曲線的關鍵,在這個頭。如果真的要買粉絲灌進去,應該也是那個時間灌,其他後面再買(偷灌)粉絲,我只能說買(偷灌)的人不專業。此外,我的朋友在那段時間的成長斜率,是遠高於這個粉絲團的成長斜率的,那段時間總共有差不多3萬人加入。在4/12 晚間11點,這個粉絲團增加了300%,但我的朋友參加的人數卻增加了600%。所以只能說假如一開始爆炸期有買粉絲,還真的買很少也很慢,比我朋友的社群自然成長率還慢。此外,乾乾淨淨的殭屍,那不叫殭屍,那叫「屍」。好的殭屍,是有完整的Social Graph,也會對話,也加入了很多粉絲團,這種效力才強,才是會動的「殭屍/機器人」。

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給各位看一個我晾乾的殭屍。就一個才成立幾天,不到200人的專業封閉社團,殭屍也會來湊熱鬧,在這個殭屍帳號消失之前(已經點不下去了),這個殭屍主動加入了17個社團!如果當初我讓他加入,人家會怎麼看我?怎麼想我?真正的殭屍是有名有姓有社交行為的。

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3. 「你的朋友數量那麼少,不能代表所有人」。我的想法也一樣,那只是一個抽樣的池子。最後看起來,我的朋友會參加那個粉絲團的,最後大致趨近於萬分之4.5,也就是大約1:2000,我朋友圈只要多一個人參加,那個地方就會多2000人左右。同樣的,我的朋友會參加鄭南榕粉絲團的,有萬分之22。底下這張圖是我朋友在那個粉絲團當中的比例,前面說過了,我的朋友們一開始衝很快,後來漸漸趨緩,經過了第一個24小時之後,很穩定在0.045%左右。

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4. 再說一次,我還是覺得大家真正要看的,是這個「」。就算方仰寧粉絲團有50%都是買來的粉絲啦!隨便你怎麼喊!但終究還是在24小時內增加了10萬真的粉絲,而且這種粉絲團以後還有哦!

Update: 2014/4/15 14:00

素昧平生的網友天哥 SkyMirage,上午拿了我的資料去跑了圖。兩天前很多人說要方仰寧係數,現在常數來了,是0.05。

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Richy

李怡志是網路媒體工作者,作品曾經獲得行政院數位金鼎獎並入選美國網路新聞獎。
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