Category Archives: 媒體觀察

華爾街日報的內容行銷

剛剛在Facebook看到了一個華爾街日報的廣告。廣告的內容是一本電子書。

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點開之後先是書的介紹,然後提供你下載的連結。

WSJ ebook content marketing

結果又開一個頁面,電子書並不是華爾街日報自己的平台,而是用aerbook的

WSJ ebook content marketing

真正的下載頁原來是要你提供email。

電子書現在是一種很有趣的存在。傳統媒體只要把過去的專輯、長文、系列報導集合起來,就能夠以很低的成本重新產出一種新的產品,這個產品拿來當成換取使用者聯絡方式的內容行銷贈品,看起來相當合理。

 

 

報性 20140923

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中國時報:台大宅王情殺幼師
自由時報:香港爭真普選 萬人大罷課
聯合報:高志明 攤開食安黑幕
蘋果日報:台大高材生 斬頸殺女友

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Google Chromecast + Youtube = Leanback 開箱體驗

「用電視看Youtube?」

我跟很多20多歲的年輕人聊過,他們都對於「用電視機看Youtube」或用電視看任何網路影音沒有任何感覺,但對於我這種年紀的人(阿伯)而言,躺在沙發上面看電視還是很重要的。特別是我還為了看電視買了La-Z-boy休閒椅,不看電視是要怎樣?

我其實也年輕過,也用電腦看過電視,在大概20年前(1994),我的電腦Mac Performa (Quadra) 630就有內建電視卡了,接上訊號就能夠看電視,錄影,剪輯,不過那時候電腦的硬碟只有250MB!所以也沒有什麼好錄的。

至於用電視看網路,其實已經看很久了,我家裝MOD已經快10年了,只是MOD提供的都是頻道或者Longform的內容,行為非常類似傳統電視行為,訊號走不同的方式而已。後來又添入了Apple TV,功能慢慢可以跟MOD不一樣。到了最新的Google Chromecast  加上最新版的Youtube,用電視來看網路Shortform內容,已經可以跟看電視一樣了,雖然是舊瓶,但裝得完全是新酒。

簡單來說,我覺得Chromecast跟Youtube雲端整合之後,創造了一種全新的電視機瀏覽經驗。之前看網路短影音比較類似Lean Forward行為,但現在消費者可以花幾分鐘在Lean Forward情境下先選擇播放清單,然後就可以躺在沙發上面享受幾小時的Lean Back,特別是這時候的Lean Back內容可以混雜各種長、短文本,而且來源都不同。

Google Chromecast雖然看起來是從平板、電腦來控制播放的內容,但實際上平板、電腦等等都只是終端機,其實指令是透過雲端下到Youtube,當你完成列表開始播放之後,可以大膽把iPad關機,播放列還是會一直播放。

以下是一些開箱照片:

盒子挺大的,可以更小一點 XD

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說明書都免了,直接印在盒子上。裡面其實還有一小張紙,很簡約。產品除了ChromeCast外,還有一條HDMI延長線,說明書上說除了適合空間插不下的地方外,也可以增強接收Wifi訊號。另外有一條USB電源線、一個USB電源插頭,東西並不少。

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Chromecast是需要電的,目前感覺接電視上的USB已經夠用了,想不出來額外供電會有什麼不一樣的表現。

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安裝過程不是很困難,安裝好了就可以播放Youtube內容了。   2013-11-09 09.13.57

這是平常的待機畫面,沒有播放內容的時候就會看到這個,比Apple TV的待機畫面要難看多。

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播放畫面就跟看電視一樣的。

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每支影片開始播放前會抓YouTube標題。

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不能免俗要來一張TED  2013-11-09 09.53.24

在iPhone或iPad上(抱歉我就是沒有任何一台Android系統的東西)會多一個icon,就是方框左下有電波那個。按下去之後就可以選擇要不要用Chromecast播放。2013-11-10 10.04.32

也可以將影片加入播放列表(TV Queue),這個功能十分重要啊~~~~~~2013-11-10 10.06.08

一旦開始播放,實際上跟AppleTV的Air是不同的。Air應該是由iPad或者iPhone或其他東西用內部網路傳輸過去,但Chromecast的機制是透過終端設備遙控雲端播放,所以正在播放的內容,同時在不同的設備上都可以看到,而且這個TV Queue播放列表是可以同時透過不同機器插撥的,你正在看A片,家人可以隨時播放B片,但原來的A片還是存在播放列表當中,並沒有消失。下面這張圖就是用iPhone播放影片之後,在PC上Chrome也可以看到正在播放什麼。

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目前比較大的問題是這個播放清單很容易被洗掉,而且不是完全可以被使用者「感知」到,但我想過一段時間這個功能就會改善了。到時候大家對於「看電視」的看法應該會完全不一樣。

安能辨我是雌雄?台灣入口網站首頁雙星版位比一比

最近因為工作的關係,所以偶爾要關心一下每一個網站的「首頁」,結果發現有趣的事情。現在每個首頁好像都有一個「雙星」的廣告版位,而且規格、位置幾乎都一樣。請猜猜分別是哪一家。

其一:

Sina台灣雙星版位

其二:

Yahoo!雙星版位

其三:

Yam雙星版位

其四:

PCHome雙星版位

當報紙變成網路報之後

近來越來越多報紙選擇停刊,有的併入大報,有的走入歷史,有的選擇變成網路報。這股趨勢越來越大,畢竟紙本的印刷、派送成本高,經營成本不容易回收。即便再好的報紙,沒有穩定的營運模式及現金流,現在也賣不掉。

在台灣、美國,都有紙本報紙走入網路的經驗,國民黨之前的中央日報就變成網路報,美國基督教科學箴言報(The Christian Science Monitor)西雅圖郵訊報(Seattle Post-Intelligencer)都開始轉變成以網路為主的媒體。

美國報紙設計界大老 Mario Garcia,幾十年來主導西方報業設計:華爾街日報、法國的巴黎競賽畫報(Paris March)到德國的時代週報(die Zeit),都曾委託Garcia來設計、改版,我還有一本Garcia早年利用 Eye Tracker 研究報紙版面設計與紙本Usability的研究報告。眼看報紙(客戶)漸漸萎縮,他的公司也只好將重心移到網路上。

最近Garcia有一篇文章討論如何將紙本媒體轉移到網路媒體,大老語重心長,大家參考看看。我雖然不是大老,不過也有幾年淺薄的報紙採訪、圖表及版面規劃,以及網路新聞經營經驗,括號內是我的拙見。

  • 不要在網站上複製報紙。(早年很多網路報有這種毛病,現在已經很少見。)
  • 報紙是用讀的,但網站拿來參與的。(這一點 Jakob Nielsen 很早就說了。)
  • 強調個人風格,多找不同風格寫手。
  • 向社會媒體學習。(或者說,乾脆從社會媒體的角度重新經營網路新聞?我今年的演講大多以社會媒體切入,包括經營、公關行銷及「輿情管理」,所以天天都在重新思考「Social Media」的可能性。)
  • 重新定義「新聞」。(就是個人化,這我在 Yahoo!奇摩新聞做過了)
  • 每日清倉大拍賣。(這一點很有意思,顯示Garcia雖然從紙本出身,但對網路也不是純然無知,對於A是垃圾的新聞,對於B可能是珍寶,這一點我過去經營Yahoo!奇摩新聞時有很深的體會。)
  • 提供各種廣告版位組合,不用怕內容被廣告包圍。(但有些從紙本出身的人就是很擔心這一點,Garcia年紀很大,但這點還很新潮。)
  • 報導地方人物、採訪地方運動賽事。
  • 利用不同工具報導新聞,包含Video。
  • 別忘了調查新聞報導,而且網路可以做得更好。(唉,台灣連報紙都不太有調查新聞報導了,轉到網路上那就謝謝再聯絡,我每次上網路新聞課的時候,也都跟學生說持續提供調查新聞報導是專業新聞機構與業餘者最大的差異。)

如果以上十點不夠,Garcia還贈送一點,就是讓使用者自訂版面!

我的英文不好,擔心詮釋錯誤的讀者請參考英文原文。

中時、聯合被蘋果開玩笑也不生氣,公平會也不管的惡意圖表

中時、聯合早年總喜歡自稱為「文人辦報」,文人很有趣,文人之間雖然會相輕,但跟商人卻不往來,即便被商人調侃了,也沒有什麼意見。

蘋果跟自由經常都會有閱讀率的比較廣告,用了很多圖表,但經常包含無意或惡意的錯誤。這一波蘋果最新的廣告長這樣:

蘋果日報惡意欺騙廣告

其中有一個小圖我們把他放大看一下:
惡意欺騙的蘋果圖表

這張圖有什麼問題呢?明眼人都看得出來,但是蘋果廣告部、編輯部、甚至中時、聯合的長官也都看不出來?

上面這張圖我猜當初的目的是畫成惡意截斷的圖,也就是在座標軸做手腳,但不知道為何最後又沒有這樣做。所以出現了全世界相當罕見的「變頻座標軸」,底下兩個刻度距離是10,但後來兩個是5。此乃天下之創舉,請台灣讀者多多珍惜。

但因為當初惡意截斷座標軸沒有弄完,原本應該是15的座標軸標籤改成了10,這下馬腳就露出來了,中時、聯合怎麼可能掉到10以下呢?

為什麼蘋果會這樣呢?因為過去一年來,自由也是這樣惡搞,到最後出現了同樣一張全世界罕見的圖表:

難解的圖表

左邊就是惡意扭曲座標軸的用法,自由幾乎天天都有這種圖表,但右邊這樣扭曲之後又要在裡面放比例,就會變成「錯誤圖表」。

這張圖本來很簡單,就是長成下面這樣,反正蘋果已經贏過自由、中時、聯合,不知道還故意扭曲圖表的意義何在?難道是習性嗎?

真實的圖表

這種惡意扭曲訊息的廣告,公平交易委員會到底管不管呢?

請參考:

聽陸以正談蘇丹 Sudan 達爾富爾/達佛 Darfur 問題

去年德國回來後,因為 Spiegel 的非洲專輯,一度點燃我對非洲研究的興趣,但畢竟研究戰線拉太廣了,書買了幾本之後,書架上多了迷你的非洲研究專區,然後就沒有下文了。今年課餘的重心放在商業簡報圖表新書與拉丁文,兩者耗去大多休閒時間,非洲老實說也不好下手,就先擱著。

今天天氣太熱,房間溫度持續在攝氏33度,書越寫心情越煩躁,就看看MOD有沒有啥有趣又免錢的片子可以看,結果找到了龍應台基金會的「你所不知道的蘇丹達佛」。非洲衝突地區很多,達爾富爾只是其中的一個,但這一個又是許許多多非洲種族問題的縮影,是切入非洲的一個起點,悲傷的起點。

蘇丹位於尼羅河上游,與埃及自古有關係,人口中還有許多來自跨越紅海的阿拉伯人,當地宗教、語言、種族複雜。我們在台灣已經看過了,(幾乎)同文同種的人因為想像與歷史的認同互異,就已經有這麼多讓少數有心人士挑起仇恨的空間。非洲許多國家被歐洲人用切蛋糕的方法左一刀右一刀這樣切下去,每一塊裡面都有許多宗教、種族、語言完全不同的群體,再加上政治立場的差異,還有政治權力分派與商業利益不均,背後可以被挑動的仇恨就更大,也更殘忍了,動不動就來一個種族屠殺(Genocide),也造成了達爾富爾衝突

陸以正是新聞界前輩,後來轉成職業外交官,曾經擔任我國南非大使,有非洲現場觀察的經驗,說起達爾富爾問題有一點點萬曆十五年的味道。


檢視較大的地圖

讓我們高喊三次潘孟安、潘孟安、潘孟安

我國第一大報自由時報今天非常罕見地(莫非我少見多怪?)將一位非重大新聞事件人物、也並非國家主要黨政首長的政治人物照片刊登三次,分在三個版上。

那位幸運兒是來自屏東的潘孟安委員,恭喜您!可以在同天同報連續三版出現三張照片,但又不是負面新聞醜聞緋聞,因緣殊勝,阿彌陀佛。

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讓我們來數數看,一、二、三,是不二版、三版、四版都出現一次呢?如果數錯了,可以再數一次哦。

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老實說這種狀況不獨出現在報紙上,現在某些立場堅定(或者還不確定要不要堅定下去)的電視台也很嚴重,因為老闆交代要多多「照顧」這些立場的立委,但偏偏這個立場的立委又是少數,所以這些立委的曝光次數會比上一屆多上許多,原本二流、三流的現在也被迫變成主流,這一屆沒有選上的打開新聞台一定嘔死。

從現代集團老太夫人訃聞看韓國漢文化遺跡

最近幾年,有關韓國與儒家漢文化的討論也很熱鬧,特別是韓國以申請世界文化遺產的方式來表達對漢文化的熱愛,特別令人關注。

這次去韓國時在飛機上看到了一則不算小的訃聞,就在當地最大的朝鮮日報上。如果不特別注意看,可能很多人會以為是台灣的訃聞。

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一開始我也不知道「夢九」是誰,只覺得這樣的訃聞格式跟台灣的實在很雷同,所以隨手就將這份朝鮮日報帶下機研究。

之後去逛清溪川的時候,看到了台灣以前也很普遍的閱報欄,就在清溪川的「源頭」的附近,對面就是朝鮮日報

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走近一看,竟然有上次那則訃聞的謝函,這下有姓了,「夢九」就是現代集團的鄭夢九,原來是現代集團的老太夫人邊仲錫女士辭世了。我想這兩則訃聞與感謝函,或多或少都還是從中國的儒家漢文化而來的吧。

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現在很多人都不看紙本的報紙了,更別說以這種「公告周知」的方法在閱報欄看報紙。在韓國首爾街頭看到這種張貼在路邊的報紙兼公告,不論是內容或形式,頓時讓我感覺回到了遙遠的過去。

有沒有搞錯啊,拿圖表去讀者投書

是啦,就是有人會用圖表去讀者投書。

在美國報業中,圖表當成社論的主要構件並不罕見。本來嘛,有幾分證據講幾分話,台灣很多社論洋洋灑灑寫了一堆,但是數字不對自己也搞不清楚。教育部常次周燦德幾天前說台東2百多名只佔全體12萬考生的2%,全台灣所有記者先生主筆大人,就沒有一個有大腦,下筆前再想想12萬的2%是多少,250又是12萬的幾分之幾,要罵人結果數據就錯了,如何以理服人?犧牲0.2%跟2%差很多耶。教育部沒把記者、主筆的數學教好,這次自己吃苦頭了。

這樣看來,老外用圖表來呈現數據顯然是比較精準的,起碼經過一次整理,有備而來,不是興之所即隨便亂寫的。

但是拿圖表當成讀者投書,就真的不多見啦。

最近幾個月常常看到美國新聞圖表大師、前Time雜誌美術總監Nigel Holmes和華盛頓大學Gordon Adams教授合作,「圖表式讀者投書」投去紐約時報,版面還不小,Adams寫文、Holmes繪圖。6/28這次關於美國軍事支出的投書足足占了2/3版,吃了4個column。不過Holmes畢竟是傳統Designer出身,即便投書紐約時報,圖表還是挺花俏的,跟其他版面圖表差距不小,趣味比資訊要強,不過既然是「讀者」投書,大概也不要求與前後版面格調相同了。