Category Archives: 消費經驗

Google Chromecast + Youtube = Leanback 開箱體驗

「用電視看Youtube?」

我跟很多20多歲的年輕人聊過,他們都對於「用電視機看Youtube」或用電視看任何網路影音沒有任何感覺,但對於我這種年紀的人(阿伯)而言,躺在沙發上面看電視還是很重要的。特別是我還為了看電視買了La-Z-boy休閒椅,不看電視是要怎樣?

我其實也年輕過,也用電腦看過電視,在大概20年前(1994),我的電腦Mac Performa (Quadra) 630就有內建電視卡了,接上訊號就能夠看電視,錄影,剪輯,不過那時候電腦的硬碟只有250MB!所以也沒有什麼好錄的。

至於用電視看網路,其實已經看很久了,我家裝MOD已經快10年了,只是MOD提供的都是頻道或者Longform的內容,行為非常類似傳統電視行為,訊號走不同的方式而已。後來又添入了Apple TV,功能慢慢可以跟MOD不一樣。到了最新的Google Chromecast  加上最新版的Youtube,用電視來看網路Shortform內容,已經可以跟看電視一樣了,雖然是舊瓶,但裝得完全是新酒。

簡單來說,我覺得Chromecast跟Youtube雲端整合之後,創造了一種全新的電視機瀏覽經驗。之前看網路短影音比較類似Lean Forward行為,但現在消費者可以花幾分鐘在Lean Forward情境下先選擇播放清單,然後就可以躺在沙發上面享受幾小時的Lean Back,特別是這時候的Lean Back內容可以混雜各種長、短文本,而且來源都不同。

Google Chromecast雖然看起來是從平板、電腦來控制播放的內容,但實際上平板、電腦等等都只是終端機,其實指令是透過雲端下到Youtube,當你完成列表開始播放之後,可以大膽把iPad關機,播放列還是會一直播放。

以下是一些開箱照片:

盒子挺大的,可以更小一點 XD

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說明書都免了,直接印在盒子上。裡面其實還有一小張紙,很簡約。產品除了ChromeCast外,還有一條HDMI延長線,說明書上說除了適合空間插不下的地方外,也可以增強接收Wifi訊號。另外有一條USB電源線、一個USB電源插頭,東西並不少。

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Chromecast是需要電的,目前感覺接電視上的USB已經夠用了,想不出來額外供電會有什麼不一樣的表現。

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安裝過程不是很困難,安裝好了就可以播放Youtube內容了。   2013-11-09 09.13.57

這是平常的待機畫面,沒有播放內容的時候就會看到這個,比Apple TV的待機畫面要難看多。

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播放畫面就跟看電視一樣的。

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每支影片開始播放前會抓YouTube標題。

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不能免俗要來一張TED  2013-11-09 09.53.24

在iPhone或iPad上(抱歉我就是沒有任何一台Android系統的東西)會多一個icon,就是方框左下有電波那個。按下去之後就可以選擇要不要用Chromecast播放。2013-11-10 10.04.32

也可以將影片加入播放列表(TV Queue),這個功能十分重要啊~~~~~~2013-11-10 10.06.08

一旦開始播放,實際上跟AppleTV的Air是不同的。Air應該是由iPad或者iPhone或其他東西用內部網路傳輸過去,但Chromecast的機制是透過終端設備遙控雲端播放,所以正在播放的內容,同時在不同的設備上都可以看到,而且這個TV Queue播放列表是可以同時透過不同機器插撥的,你正在看A片,家人可以隨時播放B片,但原來的A片還是存在播放列表當中,並沒有消失。下面這張圖就是用iPhone播放影片之後,在PC上Chrome也可以看到正在播放什麼。

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目前比較大的問題是這個播放清單很容易被洗掉,而且不是完全可以被使用者「感知」到,但我想過一段時間這個功能就會改善了。到時候大家對於「看電視」的看法應該會完全不一樣。

Kindle Paperwhite 2代2013年版開箱與新舊版比較

我是一個死忠的Kindle使用者,所以到現在已經買了5台Kindle了。第1台因為太大目前棄用。第2台被第3台取代,目前很少用。第3台是最輕薄的,但因為螢幕被壓壞,所以後來買了第4台,昨天則迎來了第5台。最後兩台都是Paperwhite。目前打算同時使用,因為一台打算專門看Amazon CN的簡體中文書,另外一台則是看英文的。

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我這一台是從Yahoo!拍賣請人代購寄來的,所以上面原本還有貼Bestbuy的貼紙。Kindle Paperwhite 1代我選擇的是無廣告版(直接跟Amazon買,國際版沒有得選),這次我選擇的是廣告版,不是價格考量,而是我對於Amazon在Kindle上頭放廣告的方式興趣極大。

Kindle Paperwhite 2 的外彩盒

產品內盒跟Paperwhite一代是幾乎一樣的。

Kindle Paperwhite 2 的內盒

這次第2台是為了同時能夠看簡體中文與英文書而不用再切換帳號。而選用最新的Kindle Paperwhite 2代看英文書是因為這一代有些新的功能。不確定未來軟體會不會更新到舊版。

從外觀上來看,兩代Paperwhite幾乎沒有差異。左邊是第一代無廣告版,關機畫面其實很雅緻,都是跟文字相關的黑白圖片。這種雅緻的風格讓我想起德國Suhrkamp出版社的封面。雖然形式不同但那種質感是類似的。

Kindle Paperwhite 2 代正面比較

但自從Apple將筆電的Logo變成朝向別人並且可以發光之後,產品的背面就變成設計的重要場域。第一代只有凹下去的Kindle字樣,有點太低調了。這一代就變成亮面的Amazon字樣啦。

Kindle Paperwhite 2 的背面有亮面的Amazon Logo

這一代在背光設定時增加了一個「Max」選項,可以直接調到最亮。

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這是兩代的閱讀設定,最大的差別在於多了一個「Vocabulary Builder」,挺實用的。我們也可以看到當背光調到最強的時候,兩台的亮度是不一樣的。除了亮度不一樣之外,新版的「紙質」比較偏黃,第一代Paperwhite的紙質比較白一點。

Kindle Paperwhite 兩代功能設定比較

Kindle Paperwhite 最新版的一個重要功能是Vocabulary Builder,這也是我拿來當英文版載具的原因。只要查詢過的字,就會自動收入在這個字彙學習本當中,這功能實在是太夢幻了(我之前一直夢想過)。

Kindle新的字彙學習功能

這就是字彙學習本的畫面。

Kindle的Vocabulary builder

每個字典下去,預設都是字典的定義,另外的Usage則是出現原來書中的出處例句。用這種方法學英文單字與例句使用大概是最自然的。而且你都不用抄寫出處例句了。

Kindle vocabulary buider的單字卡

Kindle vocabulary buider的單字卡出處例句

在Kindle Vocabulary Builder當中還有認字卡(Flashcard)的功能。預設是出現例句。這實在是太美妙的Flashcard,直接出現原來出處的例句,如果知道了,就可以點選「略懂」(Mark as Mastered),ˊ然後被放在略懂字彙清單當中。此外,單字也可以依照書本來源來分類,很不錯。每個作者都有偏好語彙,這種功能其實很重要。

Kindle vocabulary buider的學習卡

另外還有一個功能是本來就有,可是我這次才發現,就是可以使用Bing的翻譯功能。只要有上網,就可以有翻譯功能啦。

第二次發生在家裡,那第一次難道是在她家嗎?>”<

Kindle Paperwhite 2 的英翻中

這是西班牙文翻譯成英文。有一天有隻公雞走入森林中,然後遇到了每個森林都有的兩條路(喂!)。最近打算開始學習一點點西班牙文,因為新聞圖表界的西班牙文好重要。

Kindle Paperwhite 2 的西班牙翻譯功能

Amazon 很厲害的一點,就是把字典當成內建功能,而且是隨各種語言版的書附贈。我昨天第一次在Amazon上買西班牙文的書,然後很令人驚訝的,系統就直接也幫你 下載了免費的西班牙文字典。(與翻譯功能無關)。

台灣人很喜歡查「x翻中」的字典,但不知道為什麼很少查母語字典。這跟國外有很大的不同。日本很多辦公室都有大辞林或広辞苑。德國人 的書房通常也會有Duden Rechtschreibung。但我真的很少看到台灣人查漢語字典,不論是網路或紙本的都非常少見,大概是對自己的母語能 力太有信心了。這也是舊功能,但還是提一下。

Kindle各種免費字典

 

台北夢樂小廚食記 Merlot Cafe & Bistro 之,餐廳成為網友評鑑第一名的祕密

你去過台北市評價第一名的餐廳嗎?

從米其林指南開始,對於餐廳、景點的資訊,我們除了靠自己探索、親友推薦外,還能依賴第三方的評鑑。到了所謂的Web 2.0世代後,這樣的評鑑開始可以眾包給不特定的網友。

每次到外地,我都會依賴各種指南來協助我找尋餐廳。現在我通常是先看米其林指南,在城市的範圍可能找一家、兩家吃吃看,湊幾顆星,然後再看Google Local(現在整合到Google+了)找尋周遭步行距離內的餐廳,假如在美國,還能看一下Yelp什麼的。

但在我生活將近40年的台北市,我有沒有必要依賴指南來告訴我應該去哪裡吃呢?台北於我而言不是外地,我要如何看待這些指南呢?這些指南有沒有什麼我不知道的餐廳呢?前一陣子因為帶幾個成都的朋友玩台北,突然好奇在這些網路指南下的台北,跟我認知的台北有什麼不同。

台灣現在有幾個餐廳的網路指南。台灣本土的有愛評,提供資料的幾乎都是台灣人。TripAdvisor比較有趣,提供資料有很多西方人也有日本人,台灣人沒有那麼多,是外國人看台灣的一個重要管道,可以呈現外國人看台北的觀點。來自中國大陸的有大眾點評,在3年前大眾點評上幾乎還沒有什麼台灣的資料,非常多都是店主自己寫的好評,但現在已經滿滿都是資料了,幾乎都是對岸的觀光客所填寫,前幾天帶成都朋友上九份吃阿柑姨芋圓,他們很驚訝竟然在大眾點評上也有資料。最近香港也來了一個Openrice因為才進台灣沒多久,上面比較多還是香港人的觀點。Google+ Local上有當地人也有外地人的資料,比例我不容易估計。

主要由外地人填寫的指南,可以看出外地人在台灣(台北)的喜好與本地人有很大的不同。今天先來看TripAdvisor上台北第一名的餐廳。(啥,寫這麼多廢話才開始寫餐廳哦?)

TripAdvisor上台北市大概有2000間餐廳,第一名餐廳是一間我從來沒聽過的「夢樂小廚 Merlot Cafe & Bistro」,如果你沒聽過,不用害羞,不用裝熟,因為這間餐廳在Google地圖上是找不到的,也就是說,Google Local裡面也找不到資料,而且也沒開多久。Google地圖上面沒有的餐廳,竟然在TripAdvior上可以排到第一名,這件事情本身就很吸引我了。而且不只是Google地圖與Google Local沒有,大眾點評、Openrice跟愛評上面全部都沒有,神奇吧。這種在TripAdvisor上能排到第一的餐廳,到底是給誰吃的餐廳?

這是給台北外國人吃的餐廳。只要打開他們Facebook,就會看到滿滿的白人,或者ABC之類的。

餐廳的位置很特殊,算是林森北路商圈,所以日本人挺多的(我一直不清楚日本人跟林森北路的關係但就是很多日本人),加上後面還有一間酒店式公寓華泰瑞舍,我猜很多外國客人住宿,所以路過的外國人不少。加上老闆是南加州回來的華人,老闆娘也會說英文,所以這間變成是一間坐落在台北市但脫離本地人視野的外國餐廳。

夢樂小廚標榜的是美式的義大利菜,就「美式義大利菜」(咳)而言,口味還算不錯,但在台北絕對排不到第一名。當天菜單上面沒有看到套餐,全部是À la carte,如果要前菜、湯、主菜加上House Wine,湊一個簡單的 3-Course,一個人一千台幣跑不掉(收服務費),對台北人而言並非相對便宜。餐廳其實很小,20個客人就滿了。這樣的餐廳,如何能夠在TripAdvisor這樣一個相對公平的網路餐廳評鑑中變成台北市第一名的餐廳呢?我認為……

答案就是「Social」!

我常常跟沒有吃過米其林餐廳的人說,台灣很多「聘請米其林n顆星餐廳主廚坐鎮」的餐廳跟米其林評鑑的星星沒有太大關係,主要是因為米其林評分時外場服務很重要,不是只看廚師跟菜而已,米其林給的是綜合分數,菜與廚師只有一部分的分數,如果你有看Gordon Ramsay的Kitchen Nightmares或Hell’s Kitchen就知道,他老兄異常重視外場,絕對比台灣大部分餐廳要重視得多(講美容院的Tabatha takes over也不遑多讓)。我去過的米其林餐廳雖然不多,但發現許多餐廳的外場都非常願意溝通,例如Gordon Ramsay授權在東京的米其林一顆星Gordon Ramsay at Conrad Tokyo

我去的那晚,只有我這桌是台灣人,其他客人都不是台灣人。老闆娘負責外場,每一桌上菜時都會聊天(但感覺得到我們這桌聊得少一點 XD),其他外國人說聊多一點。老闆兼廚師除了我們這桌外 XD,也是每一桌都會聊天。雖然跟我們沒有怎麼聊,但可以聽得出來老闆們很會聊,就是很美式的那種社交,一餐下來,老闆大概都知道客人哪裡來的,在台北做什麼,叫什麼名字等等。所謂的「賓至如歸」,大概就是這種感覺。客人高興了,覺得老闆不錯,當客人很被重視,馬上就在TripAdvisor或其他平台上幫你寫個好評。我在書上看過,通常發生醫療糾紛的醫生都不是醫術最差的醫生,而是溝通能力欠佳的醫生。夢樂小廚則讓我看到,經營沒有多就能夠在TripAdvisor上衝上台北第一的餐廳,在餐點之外,其實靠的是極佳的社交能力夢樂小廚的好評,絕大部分都是說老闆很親切、服務很好、外場很親切,甚至直接提到老闆的名字。

台灣人喜歡吃,也越來越懂得吃,所以有很多烹飪技術很厲害的餐廳老闆,餐廳裝潢也不錯,但就是比外國人害羞一點。常常老闆(兼主廚)害羞之外,外場的老闆娘也害羞,這方面的互動就少。甚至台灣還有不少餐廳或咖啡廳標榜「很有個性」,翻譯成中文就是「缺乏服務意識」,服務態度不好之外可能還會對客人不禮貌,有空的時候還會上社群媒體上戰客人,我覺得這種行為大可不必,除非你認定客人有被虐待狂。

網路的評鑑網站對於很多「外地人」而言,是找尋餐廳時非常重要的參考之一。我仔細看了一下夢樂小廚在TripAdvisor上的評鑑人,許多在TripAdvisor上都只有評論過唯一一篇,這就很值得台灣的服務業老闆們學習了。

不論你經營什麼樣的行業,如果你希望知道如何網路評鑑上面獲得好評,或許夢樂小廚可以給你答案。

Uber來台灣 – 只花230台幣就能請司機開賓士來載你的Uber初體驗

在台北市,很多人都會需要計程車,我覺得在台北搭計程車真的很方便。但台北的計程車有兩個問題,第一個是路邊隨手叫車,你不知道司機過去的評價如何,而且車況每一台車都不樣。我有搭過滿車尿味的計程車,不知道你有沒有這麼幸運過。就算是叫車行的車,你也不知道來的司機過去評價如何。

第二個問題是台灣普遍的問題,台灣人喜歡莫名的平等,所以台灣計程車只有一種等級,就跟我們台鐵一樣,大家不喜歡服務分級,所以偶爾你需要叫更好的車來載朋友、客戶、家人、女友、岳父岳母,你還是只能叫黃色的計程車,而且一看就知道是計程車,就連大使也一樣。如果你想要租附帶司機的車,通常一租就要3小時,不是很方便。

美國有一個租車服務網站Uber,就把黑頭車計程車化,隨時可以透過手機叫車,而且上面還有司機的分數與評鑑,車子乾淨、司機有禮貌,而且用多少算多少,差不多等於高檔的計程車。

因為我之前曾經小小研究過「共享消費」,Uber是其中很有名的例子,上週聽說Uber來台灣了,我馬上登記會員、註冊,昨天晚上快點測試。

Uber原則上都是從手機下載App,申請帳號需要信用卡號,所有車資以後都是從信用卡扣款,不用付現不用刷卡。

Uber 的基本車資

 

Uber台灣

Uber每公里的車資是30台幣。你知道台北市計程車是多少嗎?每公里20台幣。這點Uber沒有比計程車貴很多。但延遲計時就貴很多啦,台北市計程車是時速5公里以下相當於1分鐘3元(實際上收1分40秒5元),Uber時速18公里以下就要收錢了,一分鐘16.5,所以司機如果要開沒有紅綠燈又不會塞車的快速道路可能是幫你省錢。

如果你剛剛好跑3公里都沒有遇到紅綠燈或塞車,很可能一趟只要230就可以使用到附帶司機的賓士高級車了。

Uber 找車的畫面

 

Uber叫車時可以從地圖上看到附近有沒有車,然後你可以設定好地址,就請司機開著賓士來接你了。如果你設定了目的地,還可以算出預計的價格。但我昨天的經驗是比預計高出10%左右,所以只是參考而已。

Uber設定上下車位置

Uber台北的叫車設定位置

 

 

從台北市政府到總統府要多少錢呢?搭Uber大概349,但如果你從市長要變成總統,可能後面要加個億(不是說好了不要談政治嗎?)

Uber 預估車資

Uber台灣的預估車資

 

 

我昨天叫車的時候忘記抓畫面了,叫車之後上面還會顯示司機的名字與評價。

車子很高級,司機也很有禮貌,上下車會幫你開門。

Uber的司機也是用Uber的App,但應該是司機專用的,上車時就按啟動,跟計程車的差別是你看不到跳表,好刺激的啦!不過現在很多司機也都把表放在手排檔後面,也是看不到,只能聽到跳表聲。

Uber的司機也用Uber的App

 

下車之後就會從Email收到帳單,包含基本車資、距離、時間,很多資料都有。

Uber的帳單記錄

Uber的帳單

Uber台灣的帳單明細

 

說實在我已經期待這種服務很久了。有很多時候你就是希望有比計程車更高級的車可以搭,而且不用租滿3小時。實際搭乘之後,發現價格也還好,還不到普通計程車價格的一倍。

目前Uber在台灣還有推廣的優惠,現在申請,第一次搭乘最多可以抵300台幣,有興趣的可以嘗試看看

McDavid 頂級護踝 189R Ankle X Brace

所謂「一失足成千古恨」,我發現上了年紀之後,一旦下肢骨折,就會多出一些支出,畢竟骨折不是只有骨折,整個關節的筋骨都受傷了,會想要有更多的保護。

骨折之後才知道這世界上有一種東西叫做護踝(Ankle Brace),而且種類非常之多,適應的症狀都不一樣。我不是醫生也不是運動防護專家,純粹自己買來用用看,各位實際使用時最好還是要徵詢專業意見(老實說我也不知道要徵詢誰請自己想辦法)。

自從我用了氣動式足踝護具取代打石膏後,我發現現在醫學昌明科學發達,護具都不錯,所以也敢大膽投資。可以穿普通鞋走動後,到目前為止我一共買了3種護踝了,這次先介紹看起來最強韌的McDavid 189R Ankle X。McDavid是專門生產運動護具的公司,189R Ankle X是他們最高防護等級(Level 3)的護踝之一,主要是給踝關節扭傷或韌帶損傷的人使用,或者預防踝關節再次扭傷,不是給骨折患者在前面幾週使用的。

McDavid 189R Ankle X的內部護墊

這款護踝分為兩個部分,一個是裡面的護墊,很厚很緊,內側靠近踝關節的地方還有兩處補強,應該是要避免外面護具在運動時與踝關節壓迫。護墊穿起來很保暖(我發現老外的關節護具很注重保暖),但夏天會怎樣我不知道。有兩處魔鬼氈,穿起來很緊,如果不緊實際上也穿不進正常的鞋子。因為外面的護具在腳後跟其實是一片薄薄的塑膠,有一點高度。童話故事中的公主睡在好幾層棉被上都能感覺到底下的一顆豆子,何況只有隔一層襪子,我想這層護墊也可以減少這種感覺。

McDavid 189護踝的內部護墊

McDavid 189護踝內側的護墊很厚也很緊,是外部護具與腳掌之間的緩衝

McDavid 189R Ankle X護踝的外部護具

外面的護具由上下兩片塑膠組成,上面主要是固定在腳踝上,下面這片則是放在腳底板下,兩片之間有兩個活動關節。可以直接穿上之後再穿鞋,我看國外也有些影片會建議,先穿護墊之後,把外面這層護具放入鞋子中,再以穿鞋子的方式穿上。

McDavid 189的外部護具

McDavid 189外層的護具分兩部分,上層比較粗壯,下層是薄薄的一片

目前的感覺是穿了之後再穿鞋子,不會有什麼不舒服的感覺,雖然有一點緊,但比起McDavid 195這種模擬運動傷害包紮的要鬆。底板的塑膠比想像中的薄,關節前後運動沒有問題(我目前只能走不能跑跳),內外翻會感覺到阻擋的力量。嘗試穿了之後再穿拖鞋、運動鞋,都可以放得下。當然,如果你的踝關節還有腫脹,不一定可以完全穿得下,穿得下也未必塞得進鞋子當中。

McDavid 189 護踝

McDavid 189 穿起來還挺有運動護具的粗壯感,但其實可以塞進運動鞋中

氣動式足踝護具-踝關節骨折與小腿骨折不打石膏的新選擇

我日前發生意外,腳踝內踝骨折加上小腿腓骨骨折,在急診打了石膏之後,才發現現在骨折不一定都要打石膏,所以開刀之後都沒有使用石膏。經過6週,現在已經復原許多,所以可以來分享不打石膏的新選擇。如果你或者親友骨折了不想要石膏打好幾個月,請先問看看醫生可不可以改用護具。

在車上

搭計程車

為什麼要用氣動式足踝護具

以前骨折幾乎沒有別的選擇,就只能打石膏,動輒兩、三個月患部不見天日,不能暢快洗澡也不能按摩,有沒有消腫也看不到,非常不方便,聽說到了夏天更可怕,養也不能抓。我也是因為在急診打了石膏後,才一天就發現苗頭不對,所以積極尋找替代方案,到了骨科門診後問醫生我的情況能不能用氣動式足踝護具,醫生表示可以,我趕緊在開刀之前購入,到現在已經使用6週,每天除了出門要穿之外,在家都是在床上或沙發上裸足,可以冰敷、洗澡、上乳液,非常方便。

搭高鐵…

這種氣動式足踝護具(Pneumatic Walking Brace)有非常多不同的名稱,例如氣動式行走鞋(Pneumatic Walking Boot)、氣動式踝護具(Pneumatic Ankle Brace)可拆式行走石膏(removable cast walkers)等等。

我買的牌子是 Össur(奧索),這間公司是專門生產義肢的,有名的刀鋒義肢就是他們生產的。我使用的是馬靴高度的越伴達充氣式步行器(Rebound Air Walker),有得過2011年的Reddot設計獎。如果只有踝關節,也有高筒鞋的款式,比較短比較輕,是給踝關節扭傷的人用的。另外還有一家DJO的Aircast Walker,我沒用過就不敢多說了。

氣動式足踝護具的構造

我的替代石膏護具分成三個部分,最外面是一個馬靴狀的塑膠鞋,挺堅硬,但上緣是橡膠可以調節寬度,底下是橡膠鞋底,就跟一般鞋底一樣。中間與皮膚接觸的地方是護墊,裡面又有左右腳踝的充氣氣墊,充氣閥直接在軟布墊上,可以充氣與洩氣。充氣之後腳跟不會立刻直接踩到鞋底,也不會移動,同時可以稍微為腫起來的小腿與腳踝加壓。另外還有一片正面的塑膠保護片,以免正面受敵。根據這家公司的資料,固定之後的效果與石膏差不多。

穿得時候先把腳套進軟墊中,然後安上正面的護甲,繫上帶子後,再充氣即可,習慣了之後穿不用一分鐘。唯一要注意的是因為骨折後腳踝腫脹,知覺沒有那麼好,有時候會充氣過頭,鞋子脫下之後發現我的腳踝是扁的 XD

護墊與氣墊

 

氣動式足踝護具的缺點

這種護具雖然方便,但可想而知健保沒有保這個,需要自費。不過長期算起來這並沒有很貴,因為在骨折癒合期間可以替代石膏保護小腿與腳踝,癒合後要開始負重行走時,還可以當鞋子穿好一陣子,從開始到好通常要穿4個月到半年。

就我自己的經驗,這種氣動式足踝護具在台灣還不是很普遍,我去的醫院因為並沒有提供病人這種自費項目,所以我還是自己打電話請業務送來醫院,買了之後放在病床上一起推進開刀房的,後來發現醫院好多醫護人員都沒看過,但我覺得意外骨折已經超級不方便也很不爽了,如果再打石膏幾個月更難過,所以把我的使用經驗分享出來,如果有能力自費或者本來就有商業保險的人,可以考慮看看。

氣動式足踝護具還有一個缺點,就是不像石膏一樣有那麼大的面積可以簽名。

在公司開會

在公司開會

金石堂3hrs快送到底有多快?

最近出版界與電子商務界的大事應該就是金石堂推出了3hrs快送服務。有庫存的書籍在台北市及新北市中永和地區可以在上班日3小時到貨。只能貨到付款,紅利可以折抵。

到底速度有沒有這麼快呢?我就做了一個實驗。

今天早上我10:05完成訂單,網站上看起來金石堂後端的處理速度都很快,31分後就出貨了。

我看到出貨這麼快,中午就不敢外出吃便當啊,說不定一下子就到貨了。貨到付款啊,櫃檯沒有代收的。

沒想到,3小時後,13:05,還是沒有到貨啊。上網一看,哇,原來遊戲規則是下單後的那個整點才開始算3小時,所以是「3.x hrs快送」啊,或者是「<4hrs快送」到貨才對。好吧,就是要等。

到了14:00還是沒有到貨啊,我就放棄了等待,因為我整個下午都要開會。

等到15:32分,我接到了快遞的電話,書終於來了。公司有位法務剛好看到快遞,他說快遞到了之後先打錯了電話,其實15:30就到了。所以晚到了90分鐘。這下不得了,這次實驗竟然還有律師的見證,感覺跟統一發票對獎一樣有威信。

我領書的時候,看到快遞的單子上面寫14:00前到貨,所以金石堂確實是這樣要求快遞的,不過可能外面風強雨大的吧,有一點點延誤了。我下單的時候外面風和日麗,絕對不是特別針對惡劣天候來測試的。這張單子我簽名之後快遞就收走了,所以無圖,但絕對真相。

從下單到收貨,總共是5小時25分,所以金石堂這個3hrs 風險看起來挺高的,這幾乎已經是預設的2倍時間了。但早上訂,下班前拿到書應該還是做得到。對於白天聽到討論或者看到介紹,下班就想看到書的讀者而言,還是比去書店方便,尤其像我們在南港鄉工作,步行距離內是沒有書局的。

還好(?),金石堂也沒有說晚到的罰則,所以晚到會發生什麼事呢?就是晚到而已……所以「3hrs快送」翻譯成華語就是「快送」。3hrs是虛詞啊~~

超級輕薄短小的Kindle 4代

前陣子去美國開會,因為有朋友要買Kindle Touch,我也順手就買了台有廣告的Kindle 4代。才79美金,很便宜。只要買幾本特價的英文書,大概就回本了。

與先前的Kindle 3相較,重量輕很多,只有170公克,比iPhone 4S多了30公克而已。比有鍵盤的3G版短了2.5公分、窄了0.8公分。長度16.5公分、寬度11.4公分。如果你對這個尺寸沒有概念的話,這比台灣一般開本的漫畫還短1.5公分、窄0.6公分。拿在手上閱讀的感覺比之前更好、更合手,我可以單手使用、操作。

這一版預設的系統也已經跟其他電子書閱讀器看齊,使用者可以選擇是否每一頁都要刷新,每頁刷新的頁面很漂亮、乾淨,但花時間,否則可以選擇過幾頁才刷新一次,這樣「翻頁」的速度可以加快許多,只是頁面偶爾會有髒髒的感覺。即便是刷新,感覺上也比前版要快很多,閱讀起來沒有卡卡的感覺。

這一代的Kindle可以有廣告。這一個HTC的廣告其實挺不錯,乍看很像自己剛剛讀過的頁面,會讓人想讀看看是什麼內容。

這次「面交」時也玩了一下朋友的Kindle Touch,觸控螢幕比我想像中的好,而且畫線的方式不是底線而是打上灰階的底,感覺很優雅。我原本不敢買Touch的原因是因為我之前手指都一定會越過邊框碰觸到螢幕,但第一代的Kindle Touch是以邊框加厚的方式來解決這個問題,感覺也不錯,設計時就有考慮到使用者情境。但也因為這樣,整體變厚一些。或許下一代我就會入手了。

這次也發現Amazon多了一個Prime的會員升等計畫,會員除了可以享受實體遞送的升級外,另外還有一些免費的Kindle書可以「借閱」,之中也包含很熱門的The Hunger Game。

之前的Kindle文章:

 

外國Kindle同好多

很多人問我,既然我已經存了一大筆錢買了iPad2,上面反正也有Kindle與iBook,那麼Kindle幹嘛還留著呢?有什麼用呢?
但其實我絕大部分的電子書,都還是用Kindle來閱讀,請注意,是「閱讀」這個行為。至於iPad,我最多拿來「瀏覽」或者「掃描」,但如果要逐字逐字「閱讀」,iPad有幾個弱點目前無法克服:首先,太重了。我不是洋人,無法一手拿iPad太久,就算可以單手拿,要翻頁困難度也很高。二來,iPad畢竟是背光的,看久了不舒服,而且受到環境的影響,反光非常嚴重。
這次到倫敦,在機場最大的震撼之一就是超多人使用Kindle,說實在的,出國使用Kindle真的很方便,除了起飛與降落禁止使用電子用品的那段期間不能用之外,其他時間都不受影響,而且不管外界環境光線如何變化,也都可以看,又輕巧。

而且Kindle的尺寸還是非常無敵的,這點男士最清楚。Kindle的大小真的是可以放進所有西裝外套的內袋,而且左右都可以,出門時只要放進去,不用背包包,隨時想要看的時候都可以拿出來,也難怪在機場可以看到這麼多同好。

英國社會企業體驗:Fifteen Restaurant、Belu Water、Big Issue與The Guardian

這次去倫敦雖然是開編務會議,討論的都是內容策略(在台灣做這行很孤獨),但因為自己的興趣,加上我或多或少還負責公司的企業社會責任與企業志工,所以去英國「體驗」無所不在的社會企業,就成為一件很重要也很有趣的事情了。

我曾經有一段時間負責內容議題設定,當時對於Jamie Oliver的「傑米的學校午餐」(Jamie’s School Dinners)操作過程有小小的研究,印象非常非常深刻,對於我們後來製作「四季鄰食」專題有不小的影響。「四季鄰食」這個專題不但在內容層面入圍了美國的Online Journalism Award,在公關操作層面也獲得了Asia PR Award的年度最佳企業社會責任獎與台灣傑出公關獎的傑出科技公關獎,除了要感謝我們優秀的團隊外,Jamie功不可沒。

在研究Jamie’s School Dinners的同時,又發現他這個人真的很厲害,原來還有成立一個公益性質的Fifteen基金會,訓練中學教育中輟或甚至有前科的年輕人成為餐廳廚師,讓這些原本可能在社會邊緣的孩子,經過訓練之後可以有一技之長,甚至生涯大翻身。

這間Fifteen Restaurant(十五餐廳)距離飯店也不遠,所以在台灣也先透過OpenTable訂好位,然後找了一堆人一起去體驗。在英國體驗社會企業的共同感覺,就是產品絕對不粗糙、低俗,絕對跟台灣人傳統想像的「慈善產品」、「義賣品」、「拜託幫幫我買一下產品」差很多。這些社會企業呈現的等級與產品、服務內容,從價格到外觀,最起碼都是中上水準。Fifteen餐廳就是其中的表率之一。

Fifteen餐廳雖然找的是中輟生來當廚師,但餐廳的裝潢、服務都不馬虎,餐點的價格更是一流,2菜1甜點的要30鎊,3菜1甜點的是36鎊,比米其林一星餐廳有過之而無不及。

很可惜的是,因為我出於好奇,所以在台灣又已經安排好14:00去參觀英國的Orbis基金會,所以甜點我根本沒有吃到。

既然是社會企業,當然也要扶持其他社會企業。英國的Belu瓶裝水是一個非常會包裝的社會企業品牌,所有能夠用到瓶裝水的政治正確用語大概全用上了,包含碳中和、Local Food(Belu標榜不出口)、回收材料等等,感覺真的要喝瓶裝水卻不喝Belu就不忠不孝不仁不義了。Fifteen餐廳如果不提供Belu,這還像話嗎?除了在Fifteen餐廳外,我投宿的飯店也提供Belu。

台灣去年從英國引進了The Big Issue雜誌,名為「大誌」,相信台灣人大概都已經知道這種讓街友販售雜誌取代救濟或者施捨的社會企業模式了。我從第一天到牛津開始,就經常看到販售The Big Issue的街友。因為台灣與英國的The Big Issue內容風格走向實在差異太大了,所以也就沒有什麼好比較的。不過在英國,The Big Issue是週刊,所以可想而知,銷售的情況應該會不一樣,我在英國短短7天,就買了兩期。

這次投宿的旅館可以每天派報到房間,我挑選的也是以公共媒體或者社會企業形式存在英國衛報(The Guardian)。台灣人對於「公共媒體」、「獨立媒體」的印象可能就是「平淡」、「難看」、「沒設計」,但衛報完全不是那麼回事。內容專業就不用說了,版面設計非常跟得上流行,不但巧妙使用窄欄的設計,而且全版跨頁的地方幾乎都放了巨大的照片專輯,完全是一份內容選題精采,設計風格高雅的報紙。

我有一次去拜訪某公益團體之前繞去三民書店逛逛,結果剛好就買了這本「平凡創傳奇 – 社會企業妙點子」,對於英國肥沃的社會企業與公益土壤感到非常羨慕也非常欽佩,這次去了英國,可以實際體驗、感受到書中的四個社會企業,彷彿也是另一種型態的進修學習。